Paddy Power: Άριστη εξυπηρέτηση πελατών

Ένα μεγάλο πλεονέκτημα της Paddy Power είναι η εξυπηρέτηση πελατών. Οι υπάλληλοι της Paddy Power που προορίζονται για την εξυπηρέτηση των πελατών της στοιχηματικής εταιρείας είναι πάρα πολλοί και ανά πάσα στιγμή διαθέσιμοι για να ζητήσετε βοήθεια. Πρώτα απ' όλα, αν επισκεφθείτε το HELP CENTRE της Paddy Power, θα βρείτε FAQs (Frequently Asked Questions) και αν η λύση δε βρίσκεται εκεί, τότε απευθύνεστε στην άμεση επικοινωνία. Οι τρόποι άμεσης επικοινωνίας είναι πολλοί. Ξεκινούν από το e-mail και το τηλέφωνο, το οποίο βρίσκεται δυστυχώς στη Μεγάλη Βρετανία. Όμως, υπάρχει επίσης πεδίο παραπόνων ή σημειώσεων για πρόβλημα/ερώτηση/βοήθεια/καθοδήγηση. Ο πιο επικοδομητικός και χρήσιμος τρόπος βοήθειας παραμένει το chat. Ο εκπρόσωπος της Paddy Power βρίσκεται σχεδόν άμεσα μαζί σας, σε χρόνο αναμονής κάτω των 30 δευτερολέπτων και μένει μαζί σας μέχρι να του πείτε εσείς ότι δεν τον χρειάζεστε άλλο. Επίσης, εξυπηρετεί για περισσότερα από ένα θέμα ή προβλήματα που αντιμετωπίζετε διαδοχικά, χωρίς να χρειαστέι δηλαδή να ξανακαλέσετε! Το εντυπωσιακό με την Paddy Power είναι ότι η εξυπηρέτηση πελατών της είναι εύχρηστη, γρήγορη, άμεση και διαθέσιμη, ακόμη και στην περίπτωση που δεν είστε συνδεδεμένος στο στοιχηματικό σας λογαριασμό στην Paddy Power (!), ακόμη και αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό εισόδου! Στην περίπτωση εκείνη, σας βοηθούν άμεσα στο να τον επανακτήσετε ή να ορίσετε καινούριο! Γιατί στην Paddy Power σας εμπιστεύονται! Η εξυπηρέτηση πελατών είναι στην αγγλική γλώσσα. Ελληνική εξυπηρέτηση γίνεται μόνο με e-mail.